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2016/05/07
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本日院長は不在です/GWのエピソード2
おはようございます。
だいたいの人はGWが終わったのではないでしょうか、長い人は13連休になるそうですが、、
本日はよしなか歯科クリニックは診療日ですが、私が不在となります。
とうじょう先生、副院長が代診として頑張ってくれます。
5月の連休中は2日が暦上は旗日ではなかったので、夕方に診療室に行くと
留守電がたくさん入っていました。
着信履歴から一件一件かけて、本日がお休みの旨、そして用件についてお尋ねしました。
幸いにも約束の変更の電話がほとんどでした。
そのうち二件については救急患者さんからでした。
一件は全くの初診の方(クリニックにかかられていない方)で、歯が痛くて
電話をかけてきて頂いたそうです。
2日が休みであった旨を伝え、他院で診察、処置を受けられたとのことで、
お大事にとお伝えして切らさせてもらいました。
もう一件は私たちのクリニックを受診されていた方でした。一時間くらい
到着まで時間がかかるとのことでしたので、クリニックで待機させてもらい、
処置をさせて頂きました。
いずれの方についても、かけ直しをした際に、
「ありがとうございました」と感謝の言葉を頂きました。
電話をかけなおすかどうか(連休明けにかけるかどうか)迷ったのですが、
かけなおしてよかったです。